Für eine Kampagne sollte eine bestehende Landingpage optimiert werden, um die Conversion zu verbessern. Die Analyse der Nutzungsdaten zeigte schnell warum die Seite nicht performte: unklare Inhaltsstruktur, schwache Produktinszenierung und zu viele konkurrierende Call-to-Actions machten es Nutzer:innen schwer, eine Entscheidung zu treffen. Kurz: Die Seite bot zu viel auf einmal – und führte dabei zu wenig.
Analyse der bestehenden Performance und Nutzungsdaten
Analyse vergleichbarer Kampagnen-Landingpages zur Identifikation von Best Practices
Entwicklung verschiedener Lösungsansätze im Rahmen einer Design Challenge
Planung und Durchführung von User Tests zur Validierung der neuen Ansätze
Weiterentwicklung des Designs basierend auf den Testergebnissen
Begleitung der Umsetzung und Analyse der Performance nach dem Launch
Mithilfe von Adobe Analytics und Contentsquare wurden Nutzungsdaten der bestehenden Landingpage analysiert und mit Benchmark-Landingpages verglichen – um konkrete Optimierungspotenziale zu identifizieren.
Im Rahmen einer internen Design Challenge wurden verschiedene Ansätze für Struktur, Content-Inszenierung und Nutzerführung entwickelt. Ziel war es, die Produktvorteile klarer zu kommunizieren und Nutzer:innen schneller zur Konfiguration zu führen.
Das neue Konzept wurde mit einem interaktiven Prototyp über Maze getestet – rund 100 Nutzer:innen nahmen an der Studie teil. Untersucht wurden Verständlichkeit, Nutzerführung und Entscheidungsstruktur. Die Erkenntnisse flossen direkt in eine weitere Iteration ein.
Nach der finalen Iteration wurde die optimierte Landingpage umgesetzt. Die Performance nach dem Launch wurde analysiert und mit den Ausgangswerten verglichen.
Der iterative Ansatz hat sich bewährt – die optimierte Landingpage führte Nutzer:innen klarer durch die Entscheidungsphase und unterstützte sie dabei, das Angebot schneller zu verstehen.
Diese Case Study hat mir gezeigt, wie wertvoll der iterative Ansatz ist – testen, lernen, verbessern. Besonders die Validierung mit 100 Nutzer:innen hat Annahmen bestätigt, aber auch überraschende Erkenntnisse gebracht, die das finale Design massgeblich geprägt haben. Ein vollständiger Redesign wäre hier der falsche Weg gewesen – gezielte, datenbasierte Optimierung hat mehr bewirkt.
Weitere Details und visuelle Einblicke zeige ich gerne im persönlichen Gespräch.